Prestadores turísticos de Villavicencio serán capacitados en servicio al cliente y marketing digital
Los institutos de Turismo del Meta y Villavicencio ofrecerán una capacitación en servicio al cliente y marketing digital dirigida a prestadores de servicios turísticos, con el fin de fortalecer la calidad en la atención y el posicionamiento del destino.
La actividad, dirigida a hoteles, restaurantes y demás actores del sector, se llevará a cabo el miércoles 29 de abril a las 8:30 de la mañana en la Biblioteca Germán Arciniegas, sala Hernando Durán Duzán. Se recomienda llegar con anticipación para realizar el registro.
“Esta jornada tiene como propósito fortalecer habilidades esenciales que permitan mejorar la atención a los visitantes y aumentar la competitividad del sector en la región. A través de este espacio se brindarán herramientas prácticas para contribuir al posicionamiento del departamento del Meta y de Villavicencio como una ciudad capital atractiva para el turismo”, explicó Saida Rodríguez, profesional del ITV.
Durante el encuentro se abordarán buenas prácticas en servicio al cliente, uso de herramientas digitales y estrategias para optimizar la experiencia de quienes visitan el territorio. La iniciativa también está abierta a ciudadanos interesados en fortalecer sus conocimientos y aportar al crecimiento turístico.
